Solution e-commerce KWO
La solution e-commerce KWO possède une dimension e-commerce puissante, souple et évolutive, avec paiement sécurisé en ligne.
KWO e-commerce : l'outil idéal de vente en ligne
Principales particularités de la solution e-commerce
- un module de paiement en ligne par carte bleue sécurisé,
- un caddie en ligne : lors du cheminement du visiteur à travers le site, celui-ci peut ajouter des produits à son caddie virtuel. Il peut alors visionner le contenu de son caddie par un simple clic et le moment venu, il valide sa commande,
- une gestion client : le visiteur peut créer, une fois pour toutes, son profil client avec toutes ses coordonnées. Il dispose alors d’un identifiant (son adresse email) et d'un mot de passe qui lui permettront d’acheter facilement dans la boutique et, s’il le désire, de modifier les informations le concernant. Il pourra aussi suivre l’état et l'historique de ses commandes. En cas d'oubli de son mot de passe, il peut se le faire renvoyer en indiquant son adresse mail,
- un système de gestion des destinations par client : chaque client peut ainsi enregistrer plusieurs adresses dans son compte et ainsi choisir une adresse pour la facturation et une autre pour la livraison,
- une gestion produit : ils sont caractérisés par les champs suivants : prix, prix en solde, taxe, stock, référence interne, fournisseur, mode de port, ... le système permet d'importer et d'exporter le catalogue ainsi que l'ajout/modification/suppression de produit en ligne,
- une gestion de multiples modes de livraison : envoi normal ou express, gratuité du port à partir d'un certain montant de commande,
- une gestion des commandes : ces dernières sont multi-états, cela permet ainsi de savoir si une commande est payée, en attente de règlement, en traitement chez un fournisseur, échouée, validée (+ date de validation),
- la possibilité d'être averti par mail dès qu’une nouvelle commande a été validée.
De nombreuses options e-commerce disponibles
- des moyens de paiement complémentaires : chèque, virement bancaire,
- la possibilité, d’un simple clic, de faire suivre la commande à un fournisseur,
- un module d'extraction comptable,
- un module de statistiques complémentaire, concernant l'e-commerce, consultables en ligne, afin de mieux appréhender les comportements et les tendances au sein de la boutique :
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- panier moyen (nombre d’articles, montant),
- mode de paiement privilégié,
- CA par mois,
- commandes par mois, jour, heure,
- meilleures ventes.
- l'association d'un moyen de paiement à une zone géographique (ex. : paiement par chèque en France et en Belgique uniquement),
- la création et gestion de coupons de réduction : possibilité de créer de codes coupons associés à une valeur et une période de validité
- faire un cadeau : possibilité de choisir un papier cadeau et de laisser un message personnalisé.


