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OKIDEO, services pour les particuliers


Okideo est une plateforme de mise en relation dans le domaine des services à la personne. Découvrez ci-dessous ses différentes particularités.

- Un panel de domaines varié : Okideo.com couvre un large ensemble des demandes en services à la personne. Les internautes peuvent y proposer un service ou bien y demander un service, dans tous ces domaines :
• Travaux du bâtiment
• Installation et réparation de meubles et d’appareils domestiques
• Jardin, extérieurs, équipements sportifs.
• Déménagement et rangements
• Transport et matériel de transport
• Tâches ménagères
• Assistance administrative
• Informatique
• Animaux
• Soutien scolaire
• Cours de langue
• Sports & loisirs
• Événements & soirées

- Une recherche multicritères :
Le site Okideo.com repose sur un système de dépôt et de réponse, correspondant à 2 statuts : demandeur de services, ou offreur de services. La recherche du prestataire ou du demandeur peut se faire par localisation, mais également par service. Ce matching pertinent donne également la possibilité de cumuler les deux critères.

- Une gestion de localisation claire et précise : Parce que Google est aujourd’hui le leader incontesté des solutions en ligne, Okideo.com fait confiance à ces outils pour localiser prestataires et demandeurs. C’est donc grâce à la technologie Google Maps, intégrée sur le site, qu’il est plus aisé de traiter avec des personnes géographiquement proches. La mise en relation des internautes s’en trouve facilitée.

- Une mise en relation sécurisée : La procédure comprend la validation du numéro de téléphone de l’internaute par les administrateurs du site à l’aide d’un code sms. En effet, il convient de vérifier que le numéro de téléphone rempli par l’utilisateur du site est bien le sien. Sur Okideo.com, l’internaute doit demander à ce qu’on lui envoie un sms pour valider son numéro. Il se rend dans l’espace « Mes infos offreur » puis dans « utilisateur vérifié ». C’est alors qu’on lui envoie son code à 4 chiffres, qu’il inscrit dans cet espace. Pour envoyer ses sms, l’administrateur passe par le service déployé par smsbox.fr. La validation est complétée et la mise en relation possible.

- Un mode de paiement facilité : Sur Okideo.com, il n’y a que la mise en relation qui est payante. Ce n’est qu’au moment de la validation de la mise en relation entre le demandeur et le prestataire qu’une commission leur sera demandée. Le moyen de paiement de la commission est Paybox. Ce paiement s’effectue dans l’espace dédié « Mes finances ». La facture en ligne est établie sous forme de PDF. Pour ce faire, KerniX a fait appel à un générateur de facture PDF Open Source appelé FPDF. Il propose des fichiers avec des fonctions déjà remplies. A noter : dans le cadre du lancement du site, Okideo.com est gratuit jusqu’au printemps.

- Enfin, le site Okideo.com comprend un système d’évaluation demandeur / prestataire, très utile pour les nouveaux visiteurs et l’accroissement de la réputation des prestataires. Un système de parrainage sur Okideo.com est également en ligne. - Le plus de KerniX Web Office déployé sur mesure pour Okideo.com : Dans le cadre du framework KWO (KerniX Web Object), un système d’arborescence générique a été mis en place, permettant la gestion des éléments du site, de simples pages web aux objets les plus complexes. Ce système d’arborescence permet d’organiser les éléments constituant le site.

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