L’USH est l’organisation représentative du secteur Hlm en France, regroupant plus de 600 organismes Hlm à travers le pays. Elle joue un rôle essentiel dans le soutien et la coordination des acteurs du logement social, en fournissant des ressources, des outils et des plateformes pour optimiser leurs opérations au quotidien.

Quartiers Plus est un outil de pilotage clé de la Taxe Foncière sur les Propriétés Bâties (TFPB). Mis à disposition des organismes Hlm par l’USH, il permet de suivre la mise en œuvre des programmes d’actions liés à l’abattement de la TFPB et de générer des tableaux de présentation des actions à différentes échelles géographiques. Cet outil aide les organismes à gérer et à présenter efficacement leurs initiatives pour améliorer les quartiers et permet à l’USH d’avoir un suivi précis des actions mises en œuvre.

L’une des priorités du projet était de mettre l’accent sur l’expérience utilisateur (UX) et l’interface utilisateur (UI) afin de rendre l’outil plus intuitif et efficace. Nos tâches dans cette phase comprenaient :

• Évaluation UX : analyse de l’expérience utilisateur actuelle pour identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration.
• Recommandations UI : propositions de modifications de l’interface utilisateur pour améliorer la convivialité et l’accessibilité de l’outil.
• Prototypes interactifs : création de maquettes et de prototypes interactifs pour visualiser les nouvelles fonctionnalités et obtenir des retours des utilisateurs avant le développement.

Grâce à tout cela, l’agence Kernix a pu fournir à l’USH des recommandations précises et actionnables pour la refonte de l’outil Quartiers Plus, garantissant ainsi une meilleure gestion et une présentation optimisée des actions liées à la TFPB par les organismes Hlm.