Digital Factory

Spécialiste de l'e-commerce et des services en ligne, Kernix vous permet de profiter des opportunités du web pour développer votre chiffre d'affaires et enrichir votre relation client. Vous pouvez compter sur notre esprit entrepreneurial pour vous apporter une vision complémentaire sur les opportunités et contraintes liées à votre projet et anticiper vos besoins.

Kernix vous propose un accompagnement global ou modulaire pour créer des sites e-commerce ou des services en ligne innovants et performants :

• Conseil pour structurer votre boutique ou définir votre service en ligne
• Conception de l'architecture applicative pour garantir un haut niveau de performance et de disponibilité, quelles que soient la croissance et la variation de votre activité
• Design interactif engageant, facilitant la compréhension et l'utilisation de l'interface pour garantir une expérience utilisateur réussie
• Optimisation du nombre de visiteurs, des usages et des taux de conversion : ergonomie, référencement, suivi des performances personnalisé et optimisation fonctionnelle et technique

• Développement d'une plateforme 100% sur-mesure (intégration et personnalisation) dans le respect des meilleures pratiques du développement digital
• Intégration avec votre système d'information, quel que soit l'environnement technologique (ERP, CRM, logiciel de gestion…)
• Accompagnement dans l'exploitation de votre site (formation, hébergement sur-mesure et maintenance adaptés à vos besoins) et conseil sur ses évolutions fonctionnelles

Les projets réalisés par Kernix s'appuient sur les plateformes du marché (selon une sélection rigoureuse parmi Wordpress, Drupal, Symfony, Magento, Prestashop) ou une plateforme de développement dédiée aux canaux web et mobiles, selon une méthode de gestion de projet éprouvée. L'utilisation de composants pré-existants nous permet de nous concentrer sur les spécificités de votre projet et de gagner en réactivité, tout en garantissant la fiabilité, la sécurité et la performance des fonctions clefs des applications et sites : e-commerce, contenus, web social…

E-commerce, billetterie et réservation, relation client dématérialisée, diffusion de contenus en ligne, réseaux sociaux et communautés, intermédiation, … les services conçus pour nos clients sont uniques et innovants.

Comment optimiser au mieux vos processus métiers et faciliter le travail au quotidien de vos collaborateurs et partenaires ?
C'est la question que nous nous posons pour tout projet sur-mesure que vous nous confiez. Dès les premières phases de votre projet nous travaillons avec vous sur les spécificités de votre métier et de votre fonctionnement.
Avec un double regard fonctionnel et technique, nos équipes dédiées conçoivent des solutions pragmatiques associant ergonomie et performance applicative.
Vous bénéficiez ainsi d'applications adaptées à vos objectifs et à vos modèles métiers les plus complexes, ainsi qu' aux usages et aux équipements des utilisateurs. Elles évolueront avec votre stratégie et votre organisation, afin que votre investissement vous apporte des résultats rapides mais aussi durables.

Nous vous accompagnons dans vos enjeux métiers :

• Faciliter le travail distant et optimiser l'accès et la consolidation d'informations : CRM, gestion des stocks et des ressources, catalogues et outils d'aide à la vente, applications de gestion de la production, ...
• Fédérer et animer vos collaborateurs et partenaires : intranet/extranet, réseaux sociaux d'entreprise, e-learning ...
• Rationnaliser la gestion des collaborateurs : recrutement, gestion des compétences, des absences, des notes de frais...
• Piloter plus finement votre activité : reportings commerciaux ou financiers, business intelligence, planification budgétaire, gestion des exigences réglementaires...

Tout comme vous, Kernix possède un haut niveau d'exigence en matière de gestion de projet et de qualité de la réalisation informatique.

• Notre méthode de gestion de projet est garante du respect de nos engagements : elle structure et facilite la coordination et la maîtrise du projet. La complémentarité des compétences de chefs de projets, designers interactifs, architectes, développeurs et administrateurs réseaux renforcent l'efficacité globale du projet et les performances des solutions.
• Nos framework de développement (Symfony, Drupal 8, KWO etc.) permettent de structurer et sécuriser les développements et de concentrer notre temps sur les spécificités de votre projet. Après une sélection rigoureuse en fonction des objectifs du projet, le framework, conçu comme un outil d'optimisation des performances, s'appuie notamment sur des composants éprouvés pour l'administration de votre solution métier, les workflows de production, validation et traduction des contenus et les fonctions collaboratives. Il permet également de garantir la qualité et l'homogénéité des développements.
• Kernix met en œuvre des solutions optimales pour l'intégration dans un système d'information hétérogène, en s'appuyant notamment sur son expertise des web services et sa connaissance des ERP, ETL, CRM, … Vous pouvez également compter sur nos compétences en matière d'architecture applicative pour toutes vos contraintes de charges, de volumes de données et de sécurité.

Ce sont les clés de la réussite de votre projet. C'est dans cette optique, que nous vous accompagnons pour confronter vos idées, partager notre savoir-faire et définir ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins. Nous intervenons depuis la phase de recueil des besoins et de cadrage stratégique jusqu'à l'accompagnement du changement :

• Cadrage stratégique : avec les pilotes du projet et les responsables fonctionnels, nos experts analysent vos enjeux métiers et recueillent vos besoins pour définir les objectifs détaillés de votre projet. Nous synthétisons ces éléments dans une expression de besoin que nous construisons ensemble. Nous vous accompagnons pour que votre stratégie digitale soit un moteur de développement en identifiant avec vous les meilleurs leviers de performance et de ROI.
• Cadrage fonctionnel : nous vous proposons de rédiger votre cahier des charges et vos spécifications fonctionnelles pour optimiser la phase de production et vous garantir une performance optimum.

• Architecture applicative : nous cartographions l'ensemble des composants de votre système d'information (base de données, flux, applications et services) pour vous proposer une architecture performante et évolutive.
• Accompagnement du changement : votre nouvelle solution est à la fois un moteur de votre performance et synonyme de changement de vos modes de fonctionnement. Les premiers acteurs de la réussite de votre projet sont vos collaborateurs. Conscients de ces enjeux de transformation, nous faisons intervenir les utilisateurs métiers dans la phase de cadrage stratégique et les accompagnons dans l'appropriation des nouveaux outils.

They are the keys to success for your project. With that in mind, we assist you to confront your ideas, share your know-how and define together the solution best adapted to your needs. We will be there from basic information collection and strategic alignment to evolution proposals:

• Strategic alignment: with the project managers and functional leaders, our experts analyse your business issues and study your needs to define detailed objectives for your project. We synthesise these elements and build requirement needs together. We assist you all the way so that your digital strategy becomes a motor of success by identifying performance triggers and ROI.
• Functional alignment: in order to guarantee best performance and optimise the production phase, we can write out for you technical and functional specifications.

• Application architecture: we plan out the entirety of your information system's components (databases, feeds, applications & services) in order to offer an efficient and evolving architecture.
• Evolution assistance: your new solution is both a performance motor and in osmosis with the evolution of your functionalities. The prime actors of the success of your project are your collaborators. Fully aware of all the issues linked to such transformations, we involve the potential users with the strategic alignment and assist them in their acquaintance with their new software.

How can you optimise your working processes and make the daily work of your partners and collaborators easier?
That is the question we first ask ourselves when starting any project you give us. From the very start, we work with you to define the specificities of your business and working processes.
Combining both functional and technical experiences, our dedicated teams build and conceive pragmatic solutions, with regards to both usability and applicative performance.
This will ensure that the applications we create are the best answer possible to your goals and business models, however complex they might be, and abide to client usage and equipment. They will evolve with your strategy and your organisation, so that your investment yields swift and durable results.

We pay close attention to the issues related to your business:

• Ease distant processes, optimise information access and consolidation: CRM, stock and resource management, catalogues and other commercial tools, production management applications...
  
• Bring together your collaborators and partners: intranet/extranet, corporate social networking, e-learning...
• Rationalise collaborator management: recruitment, skill management, attendance, expenses...
• Handle your activity more precisely: financial and commercial reporting, business intelligence, budget planning, regulatory requirements management...

Just like you, Kernix has the highest standards in terms of project management and digital performance.

• Our project management methodology guarantees the respect of our commitments: it structures and optimises the coordination and control of the project. The complementarity of the diverse skill sets of our project managers, interactive designers, architects, developers and network administrators contributes to the general effectiveness of the project, performances and solutions.
• Our development framework (KWO) helps structure and secure the programming and allows us to concentrate on what makes your project special. Built as a performance optimisation tool, the framework is based on proven and experienced management components that will help you administer your business solutions, production work-flows, translation and validation of content and collaborative functions. It also guarantees the quality and homogeneity of the programming.
• Kernix puts together the best adapted solutions for any information system, based on our expertise in Web services and other ERP, ETL, CRM... You can also count on our knowledge in applicative architecture to ensure best performances whatever your demands in terms of load, data volume or secure information might be.

Specialised in e-commerce and online services, Kernix allows you to use the World Wide Web to earn more money and enrich customer relationship. You can count on us and our pioneering spirit to provide you with an experienced perspective on the issues you're faced with and anticipate your needs.

For all your high-end, innovative e-commerce or other online services, be it the whole package or only part of it, Kernix will follow you all the way:

• Advice on how to structure and define your online store or service.
• Conceive the applicative architecture to guarantee high-end performance and availability, regardless of how fast your business grows and varies.
• Engaging interactive design, easier to understand, allowing for a successful user experience.
• Search Engine Optimisation, bringing more viewers, general use and conversion rate: usability, indexing, customised performance monitoring and functional optimisation.

• Fully customised development, respecting all the best practices of online software development.
• We will merge the solution with your own information system, regardless of which technological environment you already use (ERP, CRM, management software...)
• A continuous follow-up after the deployment of your website (website management course, custom hosting, maintenance adapted to your needs) and advice on potential functional evolutions.

The projects developed by Kernix are based on KWO, our own development framework, dedicated to the Web and mobile channels, using experienced project management methods. Thanks to the many KWO components, we can concentrate on the elements specific to your project, gain in reactivity, reliability, security and still guarantee the perfect performance of the application's core functions: e-commerce, content, social networking...

E-commerce, Internet ticketing & booking, online customer service, Web diffusion of creative content, social networking, community management, intermediation... the services conceived for our clients all hold something unique and innovative.