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Château
Lagrézette

Site e-commerce du Château Lagrézette
Château Lagrézette par Agence Web Kernix

Client

Château Lagrézette

Expertises

Accompagnement
Design
Développement

Technos

Shopify

Année

2020
Kernix accompagne le Château Lagrézette dans la refonte, la maintenance et l'évolution de son site e-commerce Shopify.

Contexte

L’équipe du Château Lagrézette avait besoin d’un partenaire de confiance avec une expérience solide et une expertise poussée dans la conception de site e-commerce.

Le contexte de la Covid-19 nécessitait de travailler avec une agence réactive en mesure de livrer une solution efficace dans des délais réduits.

Le Château Lagrézette a donc choisi Kernix pour la refonte de sa boutique de vins en ligne. L’objectif du Château, aux multiples récompenses vinicoles, était de :

  • booster ses ventes en ligne auprès de son cœur de cible
  • acquérir de nouveaux clients français et internationaux
  • Château Lagrézette par Agence Web Kernix
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Une super collaboration avec Kernix, une équipe efficace, réactive et très pro qui nous a conseillé et accompagné au-delà du cahier des charges initial. La mise en place de ce nouvel eshop avec Shopify que Kernix a adapté à nos besoins permet une utilisation très rapide et très intuitive de l’interface. Le résultat, tant sur la partie esthétique que commerciale, dépasse de loin nos attentes. Ce fut de plus un projet mené tambour battant en un temps record (un mois et demi).
Carine COUTARD, Directrice Marketing/Communication
Château Lagrézette par Agence Web Kernix

Réalisation

La boutique en ligne du Château Lagrézette a été développée avec la solution Shopify. Kernix a accompagné son client de A à Z tout au long du process de création du site e-commerce.

Concernant l’accompagnement UI / UX, Kernix a sélectionné un thème Shopify approprié aux besoins du client et adapté l’interface en fonction des utilisateurs finaux.

Une réflexion a été menée avec les équipes du Château Lagrézette pour comprendre l’organisation du catalogue produit et le convertir en arborescence sur le site. Cette étape est essentielle afin de garantir un parcours utilisateur fluide. Il a aussi fallu mettre en place une gestion des filtres produits (millésime, couleur, contenant) :

  • développement sur mesure de filtres dynamiques pour n’afficher que les produits disponibles et ainsi améliorer la conversion.
  • gestion des fiches produits : hiérarchisation de l’information et du contenu.

Configuration

Viens ensuite le paramétrage de la boutique :

  • Gestion du multilingue (anglais et français)
  • Sélection et mise en place des modules indispensables : Kernix vise à limiter le coût d’abonnement aux modules. Aussi, Kernix privilégie le développement spécifique dès que possible.
  • Paramétrage du tunnel d’achat :
    • Aide à la décision sur le choix du PSP (système de paiement) et mise en oeuvre
    • Configuration des actions marketing (avis clients)
    • Gestion des mails transactionnels
    • Gestion des fonctionnalités de gestion de la boutique

Nous avons également suivi le Chateau Lagrézette dans la mise en place des mesures RGPD et l’avons formé à l’administration de son site via visio (Covid-19 oblige) et grâce à la rédaction d’un mode d’emploi.

Aujourd’hui, le Château Lagrézette a augmenté ses ventes de +250 % par rapport à 2019 ! Une augmentation du nombre de ventes et de nouveaux clients. Le tunnel d’achat simplifié et le design responsive y jouent pour beaucoup. Le site me semble optimal du point de vue ventes.
Mickaël TRENTIN, commercial BtoC et Marketing Digital

Focus Shopify

La solution e-Commerce Shopify offre une plateforme fiable et personnalisable, ce qui correspond à la vision de Kernix : composer avec les spécificités de nos clients et personnaliser la boutique en ligne afin qu’elle corresponde pleinement à ses attentes.

Techniquement, nous avons donc recherché des solutions, pris le temps pour la mise en œuvre de modules personnalisés, gérer des filtres de recherche spécifiques au client et mis en place les outils SEO nécessaires pour une bonne visibilité.

Notre expertise profonde du sur-mesure a donc pu également s’appliquer avec Shopify pour réunir 2 demandes fortes de Château Lagrézette : faire vite et améliorer l’expérience utilisateur.

La gestion du référentiel produit aux travers des différents aspects spécifiques à l’activité du client a été un challenge.
En effet, prendre en compte les terroirs aussi bien que les contenants et les types de vins pour permettre un fonctionnement des fiches produits et des listes de produits en lice avec l’activité et les attentes du client a requis une implémentation spécifique pas toujours simple au sein de Shopify.

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Accompagnement, conseil, UI/UX design, développement web, data science… Ne cherchez plus ! Kernix est l’agence digitale idéale pour votre projet e-commerce sur Shopify.

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Résultats

  • Une boutique en ligne en 8 semaines.
  • Une expérience d’achat fluide qui permet à des PME d’adresser ses clients sur les canaux digitaux.
  • Un accroissement des ventes significatif grâce au canal en ligne.
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